일반 FAQ
일반 질문
어떻게 연락할 수 있나요?
저희 연락처 정보 링크에서 연락처 정보를 확인하실 수 있습니다. 웹사이트의 모든 페이지 우측 하단에 위치한 실시간 채팅 애플리케이션을 통해서도 연락하실 수 있습니다.
예금은 어디에 보관되며 내 돈은 안전한가요?
모든 고객 자금은 분리된 계정에 보관됩니다. 모든 자금은 각 규제 기관의 지침에 따라 처리됩니다.
계정 개설
라이브 트레이딩 계정을 어떻게 개설할 수 있나요?
라이브 계정을 개설하려면 웹사이트의 어디에서든“라이브 계정 열기” 버튼을 클릭하여 프로필을 등록해야 합니다.
계정을 개설하는 데 얼마나 걸릴까요?
문서 검증 및 계정 승인을 위해 최대 하루 동안 기다리실 필요가 있습니다. 그러나 항상 계정을 최대 몇 시간 안에 개설하도록 노력합니다.
어떤 문서를 제출해야 계정을 개설할 수 있나요?
계정 검토를 위해 아래 문서가 필요합니다: 신원증명 – 여권 사진, 전체 이름, 유효 만료일 및 서명이 포함된 여권 사본 (유효한 여권이 없는 경우, 국가 신분증 또는 운전 면허와 같은 유사한 신분증 문서를 업로드하십시오).
계정 확인을 위해 왜 문서를 제출해야 하나요?
이것은 국제적인 대금 세탁(AML) 규정에 따라 따라야 하는 강제적인 '고객 확인(KYC)' 절차로 인한 것입니다.
거래 관련 질문
CFD의 마진은 어떻게 되나요?
CFD 마진 공식은 계약 수 * 계약 크기 * 개시 가격 * 마진 비율입니다.
금/은의 마진 공식은 어떻게 되나요?
금/은의 마진 공식은 계약 수 * 계약 크기 * 시장 가격/레버리지입니다.
마진이 무엇인가요?
마진은 포지션을 개설 또는 유지하기 위해 거래 계정의 기본 통화로 필요한 금액입니다.
마진을 어떻게 계산하나요?
외환 계약의 마진 계산 공식은 다음과 같습니다: (계약 수 * 계약 크기 / 레버리지) 결과는 항상 심볼의 견적 통화로 표시됩니다.
이익 실현 및 손실 제한이 무엇인가요?
이익 실현은 이전에 개설한 포지션을 플랫폼 상 가격보다 이익을 얻을 수 있는 가격에서 종료하는 주문입니다. 이익 실현 지점에 도달하면 주문이 종료됩니다. 반면, 손실 제한은 이전에 개설한 포지션을 플랫폼 상 가격보다 손실이 큰 가격에서 종료하는 주문입니다. 손실 제한은 주문을 닫을 지점을 나타내는 한계점입니다. 이 한계점에 도달하면 주문이 종료됩니다.
레버리지는 어떻게 작동하나요?
레버리지는 여분의 자본을 가지고 있지 않을 때 비교적 큰 거래 포지션을 개설할 수 있게 해주는 것으로 사용 가능한 잔고를 고려하지 않고도 개설할 수 있는 거래 포지션을 확장합니다.
자금 관련 질문
어떤 자금 입금 옵션을 제공하나요?
우리는 예금 및 인출을 위한 다양한 지불 옵션을 제공합니다. 신용카드 솔루션, 다양한 전자 결제 방법, 암호 화폐 지불 및 기타 지불 방법이 포함됩니다.
최소 및 최대 입금 금액은 얼마인가요?
모든 국가에서 지원되는 다양한 지불 방법에 대한 최소 입금 금액은 미국 달러로 100달러(또는 해당통화의 동등액)입니다. 그러나 선택한 지불 방법에 따라 금액이 다를 수 있습니다.
미완료 포지션을 가진 채로도 돈을 인출할 수 있을까요?
네, 가능합니다. 그러나 인출로 인한 마진 콜을 피하기 위해 계정에 충분한 마진을 유지해야 합니다.
은행 송금 수령에 얼마나 걸릴까요?
돈을 송금하는 국가에 따라 은행 송금에는 3에서 5일이 소요될 수 있습니다.
제삼자로부터의 입금을 허용하나요?
우리는 규제된 회사로서 제삼자로부터의 입금/인출을 허용하지 않습니다. 입금은 귀하의 고유한 계정에서만 이루어질 수 있으며 인출은 입금이 이루어진 원본 소스로 돌아가야 합니다.
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1
계정 생성
기본 정보로 MSG 계정을 생성하고 필요한 문서를 업로드하세요.
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2
인증 받기
계정 생성 후, 신청을 검토하고 승인합니다.
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3
거래 시작하기
MSG 계정을 자금으로 충전하고 플랫폼에서 거래를 시작하세요.
